特定商取引法に基づく表記

販売業者
エベッツフィールドフランネルズジャパン合同会社
運営責任者
先崎 圭太
住所
(本社)〒131-0033 東京都墨田区向島3-29-13-201
(店舗)〒106-0032 東京都港区六本木3-15-9 1F
電話番号
03-6435-5781 お問い合わせはメールで対応いたします。
メールアドレス
customer@ebbetsfieldflannels.jp
URL
https://www.ebbetsfieldflannels.jp/
注文方法
オンラインショップからのインターネット注文
商品の価格
各商品毎に表記あり
商品などの詳細説明
各商品詳細ページに記載
商品代金以外の必要料金
代引き手数料として、315円(税込)を商品代金以外でご請求させて頂きます。
お届け時期
ご注文をお受けしてから通常1週間前後でご指定頂きました住所へお届け致します。
返品・交換について
返品・交換方法の詳細はショッピングガイドに記載
返品・交換の受付期限
商品到着後7日以内
返品送料
不良品の返品は弊社負担、お客様都合の場合はお客様のご負担とさせて頂きます。
お支払い方法
カード決済および、代金引換(代引き手数料全国一律315円)

お支払い方法について

クレジットカードまたは代金引換のいずれかをお選びください。

クレジットカード

  • ・ クレジットカードでお支払いされる場合、ご本人様名義のカードに限らせていただきます。
  • ・ ご利用の際は、カードの種類・カード番号・有効期限をご入力ください。

ご利用いただけるクレジットカード

credit

<注意事項>

  1. 1. お支払い方法は各カード会社の会員規約に基づきます。

代金引き換え

ご注文確認後(ヤマト運輸・佐川急便)の代金引換宅配便でお送りします。

商品到着時に商品代金・消費税・代引き手数料(全国一律315円)を現金でお支払い下さい。

<注意事項>

  1. 1. ご注文者様以外の方へ商品をお送りする場合には、代金引換はご利用いただけません。
  2. 2. 離島および一部地域でご利用いただけない場合がございます。

お届け、発送料金について

商品をご注文頂いてから通常1週間前後でご指定頂きました住所へお届け致します。

<注意事項>

  1. 1. 土・日・祝日・弊社規定の夏季休業及び年末年始の商品発送はございません。
  2. 2. 天候・交通事情・地域などの理由で商品の到着が遅れる場合がございます。
  3. 3. 商品の配送先は日本国内のみとなります。
  4. 4. 商品のお届けは、日本国内に限ります。
  5. 5. 私書箱への配送は承っておりません。あらかじめご了承ください。

送料は日本全国無料でお届けします。

配送業者:ヤマト運輸・佐川急便

返品、交換について

エベッツフィールドフランネルズジャパン オンラインショップでお買い物していただいた商品の返品・交換のご要望は、
商品到着後7日以内にオンラインショップお問い合わせセンターへお申し出ください。

<注意事項>

  1. 1. 店舗での返品・交換は受け付けておりません。あらかじめご了承ください。
  2. 2. 商品の状態により、返品・交換のご要望に添えない場合がございます。
  3. 3. 在庫の状況により、交換のご要望に添えない場合がございます。
  4. 4. 商品の交換は、原則1回までとさせていただきます。

返品・交換を承れない商品

  1. 1. 商品到着後7日を経過した商品
  2. 2. 商品の一部、付属品や値札などを紛失してしまった商品
  3. 3. お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
  4. 4. 既に着用、ご使用になった商品
  5. 5. お直し・修理を施した商品
  6. 6. 販売ページ上に「注文取消し・返品・交換対象外」の記載がある商品

返品・交換手続き

エベッツフィールドフランネルズジャパン オンラインショップお問い合わせセンターへメールにてご連絡ください。
下記の内容をご明記お願い致します。こちらから折り返しご連絡致します。

  • ・ お客様の氏名、ご住所、お電話番号、メールアドレス
  • ・ ご購入された商品名、サイズ、カラー、
  • ・ お客様のご希望内容 (例. サイズが合わないため、サイズ交換を希望します。)
  • ・ 商品到着日

返品・交換商品の返送方法

返品連絡票に返品商品名・交換数量、返品理由をご記入の上、
商品・商品タグと一緒にエベッツフィールドフランネルズジャパンまでお送りください。

  1. 1. 付属品等がございましたら、一緒にお送りください。
  2. 2. お客様のご都合による返品・交換の返送料は、お客様のご負担でお願いいたします。
  3. 3. ご交換の場合に発生する送料はお客様負担でお願い致します。
  4. 4. 返品連絡票が同梱されていない場合には、返品・交換をお受けできない場合がございます。
  5. 5. 販売ページ上に「注文取消し・返品・交換対象外」の記載がある商品は、 返品・交換をお受けすることができません。

【 返送先 】
エベッツフィールドフランネルズジャパン
〒131-0033 東京都墨田区向島3-29-13-201

ご返金について

弊社配送センターにて返品商品の到着が確認出来次第、ご返金の手配をさせていただきます。

返金方法

  • ・ 品商品が到着後、銀行振込にてご送金させて頂きますので、メールにてご希望の銀行口座をご連絡下さい。
  • ・ 指定口座は「ご本人様」又は「ご親族様」の銀行口座のみになります。

ご返金額は下記の通りです

ご請求額 −(送料+銀行振込手数料+代引き手数料315円(代金引換をご利用の場合のみ)) = お振込金額

返品商品の到着後、ご請求額、及びご返金額については別途ご案内いたします。

エベッツフィールドフランネルズジャパン オンラインショップお問い合わせセンター customer@ebbetsfieldflannels.jp

customer@ebbetsfieldflannels.jp